Baza znanja

    Voditelji su najskuplji helpdesk na svijetu

    „Šefe, zvao je neki čovjek i zanimao se za naše proizvode. Rekao sam da ćete biti u uredu za pola sata pa da Vas onda nazove. Vi ipak najbolje znate kako zainteresirati ljude za našu ponudu.“ Ili: „Šefe, imamo reklamaciju. Što da radim?“ Ili: „Šefe, ja to ne znam napraviti. Možete li Vi?“

    Tanja Pureta
    August 13, 2025

    Inovacije u razvoju poslovanja i pojedinaca kroz provjerene prakse i jedinstven pristup

    Kako je nastao Ramiro i kako su razvijeni treninzi, alati i znanja koje pružamo drugim organizacijama kako bi unaprijedile svoje
    Tanja Pureta
    September 27, 2024

    Koliko je novim zaposlenicima potrebno za prilagodbu novoj organizaciji?

    Onboarding proces je naizgled jednostavan koncept, a njegovo idealno trajanje se razlikuje zbog karakteristika radnog mjesta kao i karakteristika ljudi
    Admin 3
    September 20, 2024

    Vijesti

    Blog postovi

    Psihološka podrška na radnom mjestu

    Psihološkom podrškom se može povećati kvaliteta i produktivnost zaposlenika, zbog čega je i to glavni razlog njene sve češće dostupnosti u organizacijama. U današnjem vrlo brzo mijenjajućem svijetu, ne postoji organizacija čiji zaposlenici se ne nose sa određenom količinom stresa na radu.

    Ramiro
    August 23, 2023

    Psihološka podrška među zaposlenicima

    Organizacijski svijet obilježavaju interakcije među zaposlenicima koje ponekad mogu, koliko god mi vjerovali da to nije moguće, eskalirati u negativnom smjeru te dovesti do kriznih situacija.

    Ramiro
    August 22, 2023

    Psihološka podrška nakon teških i neugodnih događaja

    U organizaciji se u nekom trenutku jave teški i pomalo neugodni događaji koji poremete ravnotežu posla koja se može vratiti pomoću psihološke podrške.

    Ramiro
    August 21, 2023

    Podcasti

    Webinari

    Ugostiteljstvo uz uslugu nudi i emociju – Žakline Troskot, Amelie

    Podcast Psihologija uspjeha za Poslovnifm.com vodi i uređuje Tanja Pureta. U epizodi #24 gošća je Žakline Troskot, vlasnica i direktorica poduzeća Amelie slastice. U razgovoru je Žakline istaknula važnost prenošenja emocija, od kojih su satkane vizija i misija poduzeća, u usluživanje klijenta. Klijenti ne dolaze u slastičarnice „samo” radi kolača, već i zbog posebnog ugođaja temeljenog na emocijama, koje su u srži uspješnog poslovanja i razvoja poduzeća. Uza sve to, Troskot tvrdi da bez kvalitetnog tima ljudi, koji su posvećeni upravo takvom odnosu prema klijentima, ne bi uspjela provesti željene ideje u praksu. Uživajte u slušanju!

    Tanja Pureta
    July 16, 2021

    Dobar menadžer svojim zaposlenicima posvećuje iskrenu pažnju

    Za dobrog menadžera – tu su psiholozi! Prije nego što skočimo u psihologiju, potrebno je saznati kakve veze ima jedan od najpoznatijih psiholoških eksperimenata prošlog stoljeća s uspješnim rukovođenjem danas.

    Ramiro
    June 23, 2021

    Menadžer je dobar onoliko koliko je dobar njegov tim – Zvonimir Galić, Odsjek za psihologiju Filozofskog fakulteta u Zagrebu

    Podcast Psihologija uspjeha za Poslovni FM vodi i uređuje Tanja Pureta. U epizodi #23 gost je predstojnik Katedre za psihologiju rada na Odsjeku za psihologiju Filozofskog fakulteta u Zagrebu prof. dr. Zvonimir Galić. Za sebe kaže da je predstojnik katedre i dobar je onoliko koliko ima dobar tim. O trenutnim trendovima upravljanja ljudskim potencijalima u poduzećima i kako ih unaprijediti korištenjem rezultata istraživanja iz poslovne psihologije, svakako poslušajte u ovoj izrazito zanimljivoj emisiji.

    Tanja Pureta
    May 24, 2021

    Upoznajte persuaziju ili umjetnost uvjeravanja te njenu najmoćniju tehniku

    Saznajte što je persuazija i kako vam tehnike pregovaranja mogu pomoći da ostvarite ciljeve i postižete izvrsne poslovne rezultate.

    Ramiro
    May 13, 2021

    Moć komunikacije – Tamara Sušanj Šulentić, Pliva

    U novoj epizodi podcasta Psihologija uspjeha na radiju Poslovni FM možete čuti brojne zanimljivosti o internoj komunikaciji od naše gošće dr. sc. Tamare Sušanj Šulentić koja ima više godina iskustva u upravljanju ljudskim resursima i internoj komunikaciji. Ističe kako je najbitnije imati otvorenu komunikaciju, prilagođenu potrebama u organizaciji. Uz to upozorava i na negativne posljedice koje se mogu javiti kada nedostaje komunikacije u organizaciji.

    Tanja Pureta
    April 16, 2021

    Kako se pripremiti za psihološku procjenu?

    Prilikom dolaska na mjesto gdje se odvija psihološka  procjena važno je predstaviti se u pravom svjetlu. Sasvim je nevažno radi li se o procjeni u sklopu natječaja za novi posao za koji ste se prijavili ili je psihološka procjena dio assessment centra kod vašeg trenutnog poslodavca.

    Tihana Cuzek
    April 12, 2021

    Koje promjene su proizašle iz krize i kako se možemo s njima nositi?

    Novinari koji se školuju na Fakultetu političkih znanosti Sveučilišta u Zagrebu imaju veliku priliku stečena znanja vježbati u medijima kojima je izdavač njihov fakultet. Uz Radio student tu je i prava novina – Global s mnogim sadržajima zanimljivima kako studentima tako i mnogo široj publici. Naša Tanja je upravo za Global odgovarala na pitanja zamjenice glavnog urednika gđe. Antonije Grabovac.

    Ramiro
    April 8, 2021

    Kako trenutna situacija utječe na naše mentalno zdravlje?

    Razgovori o posljedicama svega što nas je sustiglo u posljednjih godinu dana ne prestaju. Jednu od najvažnijih uloga u društvu preuzeli su psiholozi, psihijatri te briga za mentalno zdravlje. Tanja Pureta, magistrica psihologije, specijalistica organizacijske i industrijske psihologije i naša direktorica dala je intervju za Global novine.

    Tanja Pureta
    April 6, 2021

    Koja je tajna poduzetničkog uspjeha?

    Čemu pridavati pažnju? kako se nositi s negativnim utjecajima okoline? Kako oko sebe okupiti ljude s kojima dijelimo istu ideju kako bi naš poduzetnički pothvat uspio? O ovim i ostalim faktorima uspjeha poduzetničkog pothvata, pričala je naša Tanja u ovoj iznimno zanimljivoj emisiji.

    Tanja Pureta
    March 31, 2021

    U poslu HR direktora mora vas sve zanimati – Antea Popović, Victus Grupa

    Podcast Psihologija uspjeha za PoslovniFM vodi i uređuje Tanja Pureta. U epizodi #21 gošća je Antea Popović. Započela je karijeru kao konzultant kod nas u Ramiru te je nakon toga vodila HR u Amadeusu, Pevecu i sad u Victus grupi. O tome zašto menadžer upravljanja ljudskim potencijalima treba biti znatiželjan i svestran, zašto treba maknuti ego iz komunikacije, ali i kakvu je strategiju Victus grupa postavila u krizi u svrhu očuvanja poslovanja, saznajte u ovom zanimljivom intervjuu.

    Tanja Pureta
    March 15, 2021

    Želim primati Ramirov newsletter

    Prijava na Ramiro Tajne uspjeha vam pruža redovite informacije o trendovima, najboljim praksama i strateškim uvidima u dinamičnom području upravljanja organizacijama i ljudskim resursima.

    Naš tim stručnjaka s velikom pažnjom priprema ovaj vrhunski sadržaj kako bi njime u donošenju informiranih odluka i ostvarenju rezultata doprinijeli poduzetnicima, menadžerima, stručnjacima za ljudske resurse i svima koje ovo područje ljudske djelatnosti zanima.

    Uz Tajne uspjeha bodrit ćemo vas i Izrekama dana kako biste u dan ušli pozitivni i motivirani. Izreke dana su probrane misli u kojima ćete pronaći zrnce mudrosti ili olakšanja, ovisno o tome što vam je u tom trenutku potrebno!

    S vama dijelimo svoja iskustva i znanja koja će vam pomoći u usavršavanju poslovnih vještina i postizanju ciljeva. U izvrsno dizajniranoj i preglednoj knjižici pripremili smo sadržaj zanimljiv za čitanje i jednostavan za usvajanje. Knjižicu preuzmite besplatno i uživajte u svom razvoju!

    U Ramiru vodimo računa o vašoj privatnosti. Ispunjavanjem ovog obrasca suglasni ste da vaše osobne podatke možemo obrađivati u skladu s GDPR uredbom za zaštitu osobnih podataka. Podatke koje prikupimo ovim obrascem koristit ćemo isključivo kako bismo vas kontaktirali u vezi s uslugama koje vam mogu pomoći u unapređenju vašeg poslovanja. Više o načinu na koji štitimo vaše podatke i privatnost možete pronaći u Uvjetima korištenja.

    Zatvorite

    Hvala na predbilježbi!

    Potvrdite prijavu na newsletter preko poveznice koju smo vam poslali u e-mailu. Ako vam poruka nije u Inboxu, provjerite Neželjenu poštu (Spam).

    Hvala vam što ćete preuzeti naš priručnik! Vaša podrška nam puno znači i radujemo se što ćemo vam pružiti još više vrijednih informacija. Priručnik možete preuzeti ovdje:

    Zatvorite