Baza znanja

Voditelji su najskuplji helpdesk na svijetu
„Šefe, zvao je neki čovjek i zanimao se za naše proizvode. Rekao sam da ćete biti u uredu za pola sata pa da Vas onda nazove. Vi ipak najbolje znate kako zainteresirati ljude za našu ponudu.“ Ili: „Šefe, imamo reklamaciju. Što da radim?“ Ili: „Šefe, ja to ne znam napraviti. Možete li Vi?“
Unaprjeđenje digitalne spremnosti Ramira financirano sredstvima EU
Inovacije u razvoju poslovanja i pojedinaca kroz provjerene prakse i jedinstven pristup
Koliko je novim zaposlenicima potrebno za prilagodbu novoj organizaciji?
Vijesti
Blog postovi

Psihološka podrška na radnom mjestu
Psihološkom podrškom se može povećati kvaliteta i produktivnost zaposlenika, zbog čega je i to glavni razlog njene sve češće dostupnosti u organizacijama. U današnjem vrlo brzo mijenjajućem svijetu, ne postoji organizacija čiji zaposlenici se ne nose sa određenom količinom stresa na radu.

Psihološka podrška među zaposlenicima
Organizacijski svijet obilježavaju interakcije među zaposlenicima koje ponekad mogu, koliko god mi vjerovali da to nije moguće, eskalirati u negativnom smjeru te dovesti do kriznih situacija.

Psihološka podrška nakon teških i neugodnih događaja
U organizaciji se u nekom trenutku jave teški i pomalo neugodni događaji koji poremete ravnotežu posla koja se može vratiti pomoću psihološke podrške.
Podcasti
Webinari

Ugostiteljstvo uz uslugu nudi i emociju – Žakline Troskot, Amelie
Podcast Psihologija uspjeha za Poslovnifm.com vodi i uređuje Tanja Pureta. U epizodi #24 gošća je Žakline Troskot, vlasnica i direktorica poduzeća Amelie slastice. U razgovoru je Žakline istaknula važnost prenošenja emocija, od kojih su satkane vizija i misija poduzeća, u usluživanje klijenta. Klijenti ne dolaze u slastičarnice „samo” radi kolača, već i zbog posebnog ugođaja temeljenog na emocijama, koje su u srži uspješnog poslovanja i razvoja poduzeća. Uza sve to, Troskot tvrdi da bez kvalitetnog tima ljudi, koji su posvećeni upravo takvom odnosu prema klijentima, ne bi uspjela provesti željene ideje u praksu. Uživajte u slušanju!

Dobar menadžer svojim zaposlenicima posvećuje iskrenu pažnju
Za dobrog menadžera – tu su psiholozi! Prije nego što skočimo u psihologiju, potrebno je saznati kakve veze ima jedan od najpoznatijih psiholoških eksperimenata prošlog stoljeća s uspješnim rukovođenjem danas.

Menadžer je dobar onoliko koliko je dobar njegov tim – Zvonimir Galić, Odsjek za psihologiju Filozofskog fakulteta u Zagrebu
Podcast Psihologija uspjeha za Poslovni FM vodi i uređuje Tanja Pureta. U epizodi #23 gost je predstojnik Katedre za psihologiju rada na Odsjeku za psihologiju Filozofskog fakulteta u Zagrebu prof. dr. Zvonimir Galić. Za sebe kaže da je predstojnik katedre i dobar je onoliko koliko ima dobar tim. O trenutnim trendovima upravljanja ljudskim potencijalima u poduzećima i kako ih unaprijediti korištenjem rezultata istraživanja iz poslovne psihologije, svakako poslušajte u ovoj izrazito zanimljivoj emisiji.

Upoznajte persuaziju ili umjetnost uvjeravanja te njenu najmoćniju tehniku
Saznajte što je persuazija i kako vam tehnike pregovaranja mogu pomoći da ostvarite ciljeve i postižete izvrsne poslovne rezultate.

Moć komunikacije – Tamara Sušanj Šulentić, Pliva
U novoj epizodi podcasta Psihologija uspjeha na radiju Poslovni FM možete čuti brojne zanimljivosti o internoj komunikaciji od naše gošće dr. sc. Tamare Sušanj Šulentić koja ima više godina iskustva u upravljanju ljudskim resursima i internoj komunikaciji. Ističe kako je najbitnije imati otvorenu komunikaciju, prilagođenu potrebama u organizaciji. Uz to upozorava i na negativne posljedice koje se mogu javiti kada nedostaje komunikacije u organizaciji.

Kako se pripremiti za psihološku procjenu?
Prilikom dolaska na mjesto gdje se odvija psihološka procjena važno je predstaviti se u pravom svjetlu. Sasvim je nevažno radi li se o procjeni u sklopu natječaja za novi posao za koji ste se prijavili ili je psihološka procjena dio assessment centra kod vašeg trenutnog poslodavca.

Koje promjene su proizašle iz krize i kako se možemo s njima nositi?
Novinari koji se školuju na Fakultetu političkih znanosti Sveučilišta u Zagrebu imaju veliku priliku stečena znanja vježbati u medijima kojima je izdavač njihov fakultet. Uz Radio student tu je i prava novina – Global s mnogim sadržajima zanimljivima kako studentima tako i mnogo široj publici. Naša Tanja je upravo za Global odgovarala na pitanja zamjenice glavnog urednika gđe. Antonije Grabovac.

Kako trenutna situacija utječe na naše mentalno zdravlje?
Razgovori o posljedicama svega što nas je sustiglo u posljednjih godinu dana ne prestaju. Jednu od najvažnijih uloga u društvu preuzeli su psiholozi, psihijatri te briga za mentalno zdravlje. Tanja Pureta, magistrica psihologije, specijalistica organizacijske i industrijske psihologije i naša direktorica dala je intervju za Global novine.

Koja je tajna poduzetničkog uspjeha?
Čemu pridavati pažnju? kako se nositi s negativnim utjecajima okoline? Kako oko sebe okupiti ljude s kojima dijelimo istu ideju kako bi naš poduzetnički pothvat uspio? O ovim i ostalim faktorima uspjeha poduzetničkog pothvata, pričala je naša Tanja u ovoj iznimno zanimljivoj emisiji.

U poslu HR direktora mora vas sve zanimati – Antea Popović, Victus Grupa
Podcast Psihologija uspjeha za PoslovniFM vodi i uređuje Tanja Pureta. U epizodi #21 gošća je Antea Popović. Započela je karijeru kao konzultant kod nas u Ramiru te je nakon toga vodila HR u Amadeusu, Pevecu i sad u Victus grupi. O tome zašto menadžer upravljanja ljudskim potencijalima treba biti znatiželjan i svestran, zašto treba maknuti ego iz komunikacije, ali i kakvu je strategiju Victus grupa postavila u krizi u svrhu očuvanja poslovanja, saznajte u ovom zanimljivom intervjuu.