Razvoj zaposlenika
Ugostiteljstvo uz uslugu nudi i emociju – Žakline Troskot, Amelie
Podcast Psihologija uspjeha za Poslovnifm.com vodi i uređuje Tanja Pureta. U epizodi #24 gošća je Žakline Troskot, vlasnica i direktorica poduzeća Amelie slastice. U razgovoru je Žakline istaknula važnost prenošenja emocija, od kojih su satkane vizija i misija poduzeća, u usluživanje klijenta. Klijenti ne dolaze u slastičarnice „samo” radi kolača, već i zbog posebnog ugođaja temeljenog na emocijama, koje su u srži uspješnog poslovanja i razvoja poduzeća. Uza sve to, Troskot tvrdi da bez kvalitetnog tima ljudi, koji su posvećeni upravo takvom odnosu prema klijentima, ne bi uspjela provesti željene ideje u praksu. Uživajte u slušanju!
Dobar menadžer svojim zaposlenicima posvećuje iskrenu pažnju
Za dobrog menadžera – tu su psiholozi! Prije nego što skočimo u psihologiju, potrebno je saznati kakve veze ima jedan od najpoznatijih psiholoških eksperimenata prošlog stoljeća s uspješnim rukovođenjem danas.
Upoznajte persuaziju ili umjetnost uvjeravanja te njenu najmoćniju tehniku
Saznajte što je persuazija i kako vam tehnike pregovaranja mogu pomoći da ostvarite ciljeve i postižete izvrsne poslovne rezultate.
U poslu HR direktora mora vas sve zanimati – Antea Popović, Victus Grupa
Podcast Psihologija uspjeha za PoslovniFM vodi i uređuje Tanja Pureta. U epizodi #21 gošća je Antea Popović. Započela je karijeru kao konzultant kod nas u Ramiru te je nakon toga vodila HR u Amadeusu, Pevecu i sad u Victus grupi. O tome zašto menadžer upravljanja ljudskim potencijalima treba biti znatiželjan i svestran, zašto treba maknuti ego iz komunikacije, ali i kakvu je strategiju Victus grupa postavila u krizi u svrhu očuvanja poslovanja, saznajte u ovom zanimljivom intervjuu.
Kako djelovati osnažujuće na ljude oko sebe
U današnje vrijeme brojnih, objektivno teških okolnosti, poput potresa, virusa i ograničenih socijalnih kontakata, svima nam treba puno energije da se lakše nosimo s njima. Pritom jedni na druge možemo djelovati osnažujuće ili se međusobno i nehotice iscrpljivati. Kako prepoznati koja naša ponašanja dovode do iscrpljivanja, a koja do osnaživanja?
Kako riječi kojima opisujemo cilj utječu na njegovo ostvarenje
Iako nam na početku putovanja do željenog cilja izgleda da nas ništa neće pokolebati na putu do ostvarenja, obično zapnemo negdje po putu. Tada je važno prisjetiti se savjeta koji nas upućuju da se prema cilju trebamo odnositi drugačije!
Uravnoteženi hormoni za bolje zdravlje i kvalitetu života – Sanja Toljan, Orlando
U ovom podcastu sugovornik je liječnica Sanja Toljan, koja se bavi zanimljivim pristupom u medicini pomoću kojega nastoji objasniti ljudima što se događa unutar njihova organizma i zašto su bolesni. Životni stil ljudi 21. stoljeća je potpuno neprilagođen njihovim potrebama, a ono izaziva stres te loše reakcije na njega je loše upravljanje emocijama. Sve to dovodi do brkanja hormona, a posljedica toga je bolest. Što „obični“ ljudi mogu učiniti da si poboljšaju život? Kako ozdraviti?
Smanjite stres i poboljšajte poslovne rezultate
Istraživanja, ali i praksa pokazuju da je uslijed COVID krize došlo do izrazitog porasta stresa na radnom mjestu. Prije nego što spomenemo upravljanje stresom, najprije moramo razmisliti o tome što sve dovodi do stresa.
Menadžer kao utjeha
U posljednjih nekoliko dana objavljene su dvije studije u kojima se govori o posljedicama koje svi osjećamo zbog organizacije rada koja uključuje rad od doma. I kao kod svih ispitivanja mišljenja tih dviju studija se razlikuju osim u jednom. I jedni i drugi ispitanici imaju smanjen osjećaj povezanosti.
Kako ostaviti odličan prvi dojam
Sama činjenica da jeste pametni, promišljeni i kompetentni ne znači nužno da će vas ljudi takvima i doživljavati. Dojam koji ćete ostaviti ovisi o brojnim elementima vaše verbalne i neverbalne komunikacije.