Psihološkom podrškom se može povećati kvaliteta i produktivnost zaposlenika, zbog čega je i to glavni razlog njene sve češće dostupnosti u organizacijama. U današnjem vrlo brzo mijenjajućem svijetu, ne postoji organizacija čiji zaposlenici se ne nose sa određenom količinom stresa na radu.

Organizacijski svijet obilježavaju interakcije među zaposlenicima koje ponekad mogu, koliko god mi vjerovali da to nije moguće, eskalirati u negativnom smjeru te dovesti do kriznih situacija.

U organizaciji se u nekom trenutku jave teški i pomalo neugodni događaji koji poremete ravnotežu posla koja se može vratiti pomoću psihološke podrške.

Briga o mentalnom zdravlju zaposlenika ključna je za prilikom  planiranja i uspostavljanja načina rješavanja iznenadnih i snažnih kriza koje pogađaju poduzeće. Identifikacija i kontrola rizika te poticanje pozitivne klime smanjuju stres i doprinose organizacijskom unapređenju poduzeća.

Procjene zaposlenika su neizbježan dio rada rukovoditelja. One omogućuju nadređenima da shvate kako zaposlenici ispunjavaju radne zadatke te zadovoljavaju li zahtjeve i standarde poduzeća. Najbolji način za procjenu zaposlenika je kroz upravljanje učinkom.

Tradicionalni načini za upravljanje učinkom svima su poznati. Godišnji sastanak na kojem se obavlja procjena učinka svakog zaposlenika uz mnogo podataka, a malo konkretnih povratnih informacija. Ostatak godine zaposlenici rade bez da znaju napreduju li u pravom smjeru ili ne. Zatim opet moraju čekati kraj godine da bi saznali jesu li ispunili ciljeve i zahtjeve koje organizacija postavlja.

Da bi znali kako efikasno upravljati učinkom, potrebno je i znati koji su problemi s kojima se rukovoditelji često susreću tijekom upravljanja izvedbom. Kada biste uzeli nekolicinu organizacija te anketirali zaposlenike na ovu temu, vjerojatno biste dobili rezultate kako većina zaposlenika vidi problem u nepoštenoj evaluaciji njihovog rada.

Kad god želimo nešto postići u životu, moramo znati kada smo postigli cilj. Kako ćemo to znati? Jedan od načina da budemo sigurni da se krećemo u pravom smjeru jest da postavimo jasne ciljeve i očekivanja. To je prvi korak za upravljanje učinkom.

Upravljanje talentima postalo je ključan dio rada stručnjaka za ljudske potencijale. Osim toga, postalo je i ključan dio funkcioniranja svake kvalitetne organizacije na današnjem tržištu te se ispostavilo od velike važnosti za uspjeh.