Često se kaže da je svjesnost o onome u čemu griješimo pola puta da to i promijenimo. Sama svjesnost se definira kao znanje i razumijevanje da se nešto događa ili da nešto postoji.

Izgradnja kvalitetnih poslovnih i privatnih međuljudskih odnosa danas je tema mnogih predavanja i radionica. I brojna literatura govori o tome.

Posao menadžera u organizacijama je zahtjevan, a samim time i kompleksan. Oni su odgovorni za mnogo toga – donošenje odluka, vođenje timova, postizanje ciljeva i održavanje uspješnog poslovnog okruženja. Otkrijte zašto je pozicija menadžera usporediva s balansiranjem između čekića i nakovnja i kako se u njoj najbolje snaći.

U želji da riješimo neke probleme ili frustracije u odnosu s drugim ljudima, često pribjegavamo izvlačenju kostura iz ormara. Ti duhovi prošlosti su uvijek dobro došli kad nam nestane argumenata i vidimo da rasprava preteže na stranu druge osobe.

Kako izbjeći upadanje u zamku pretjeranog analiziranja uzroka problema i time povećati vjerojatnost za rješavanje konflikata?

Ljudi se mogu podijeliti na one kojima je čaša napola prazna i na one kojima je čaša napola puna. I jedni i drugi su u pravu, a opet često žestoko razmjenjuju argumente.

Konflikt se može promatrati kao alat evolucije (ne revolucije) na radnom mjestu. Konflikt, ali još važnije, rješavanje konflikata koje nas vodi ka boljim rješenjima te uspješnom suživotu, važno je sagledati iz svih perspektiva.