Sigurno ste nekada poželjeli da čim prenesete neku poruku, da vas svi shvate što ste željeli reći i da nema nesporazuma i krivog shvaćanja. Koliko god vam se taj cilj možda činio neostvariv, postoje učinkovite tehnike komunikacije čije poznavanje vam znatno može olakšati ostvarivanje tog cilja.

Prevelike mogućnosti izbora stavljaju nas u mnoge dileme. Uz to, pogrešno pretpostavljamo da će nas okolina osuđivati ako se rezultat naše odluke pokaže pogrešnim. Donošenje odluka se čini težim nego ikad!

Iz dana u dan, donosimo odluke. Bilo to male ili velike one su tu. Najčešće je to odlučivanje rutinsko te ne zahtijeva od nas previše razmišljanja. No, ponekad se stvari zakompliciraju, a vaša odluka postaje iznimno važna.

Subota je navečer, a vi ste napokon uspjeli uloviti slobodan dan. Umorni i iscrpljeni, posežete za daljinskim i odlučno dodirujete gumb za Netflix. Eh sada… jeste li raspoloženi gledati neki triler ili tursku sapunicu? Ili pak nešto treće?

Živimo u svijetu konstantnog izbora. Jogurt od višnje ili borovnice? Na posao pješice ili biciklom? Kao što Alisu zečja rupa odvukla u Svijet čudesa, tako i nas uredska vrata vode k poslovnom odlučivanju. Međutim, jesu li naše odluke ispravne? Jesmo li mi racionalni pri donošenju odluka? Ili smo pak mislima odlutali prema djetetu koje leži u krevetu s oblogom na čelu?

Učinkovita komunikacija se temelji na uvažavanju sugovornika i njegovog mišljenja kako bi poruke koje međusobno odašiljemo bile razmijenjene s razumijevanjem njihovog sadržaja. Empatija značajno povećava vjerojatnost međusobnog razumijevanja pa je šteta da je toliko zanemarena. O empatiji je Tanja napisala poseban članak za posebno izdanje časopisa Glorija: snažne žene hrvatskog biznisa koji vam prenosimo u cijelosti.

Upravljanje promjenama i preuzimanje rizika može vam pomoći u ostvarenju cilja kojeg imate pred sobom. Ako neuspjeh shvatite kao povratnu informaciju, zadate si određen cilj te uključite i strast, uspjeh je zagarantiran.

Kakav menadžer želite biti? Jednostavno je pitanje na koje, svjesno ili nesvjesno, odgovarate svojim svakodnevnim ponašanjem na radnom mjestu.